Antes de contratar

Información al consumidor

Canales de contacto

WhatsApp, teléfono y email se utilizan para informar y solicitar cita. No formalizan compras, reservas, pagos ni financiación. La contratación se realiza en el establecimiento.

Vehículos y precios

Antes de publicar una ficha se comprueban la disponibilidad, las características esenciales, el kilometraje, el estado, el precio final con impuestos y todos los costes inevitables de cada unidad. El precio al contado se distingue de cualquier alternativa financiada.

Financiación y parte de pago

La financiación se gestiona con BBVA y Confía y queda sujeta al estudio y aprobación de la entidad correspondiente. Las condiciones, la entidad aplicable y la información precontractual se facilitan en el establecimiento antes de contratar. La aceptación de otro vehículo como parte de pago queda sujeta a revisión y tasación.

Garantía

Los vehículos de ocasión incluyen una garantía comercial de 12 meses y los vehículos nuevos cuentan con garantía de fabricante de 3 años, según sus condiciones. Estas garantías se entregan por escrito y no limitan la garantía legal de conformidad que corresponda a la persona consumidora.

Reclamaciones

El establecimiento dispone de hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia, con el cartel informativo correspondiente visible en el local. El canal de atención es infosupercamper@gmail.com. Los datos completos del empresario están disponibles en el aviso legal.

Normativa de referencia

Esta información se ofrece conforme al deber de información precontractual exigido por el Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.